其实，“留客-裂变-锁客”是一系列的操作，是通过系列动作，把老顾客、新顾客转化为忠实顾客，具体的操作如下：

婴儿游泳馆怎么样留客

上面说了，只要有新生儿出生，就有源源不断的客流量，但是婴儿游泳馆怎么留住顾客，是一个问题，具体的方式有两个：

第一，只要进店的顾客全部都加为好友。只要进店的顾客，不论消费与否，都可以通过赠送小礼品的方式添加好友，看似需要一定成本，但是和顾客保持联系是十分重要的。推荐阅读：家长们对婴儿游泳馆的抱怨有这些，店长请自查

第二，挖掘潜在的门店顾客。不论是医院、幼儿园、防疫站，还是同行的母婴店、早教班、游乐园等等，都有可以挖掘的机会和潜在顾客。

婴儿游泳馆怎么裂变拓客

和顾客联系上之后，就是怎么活跃顾客，一般的方式是建立社群，通过社群运营、朋友圈运营、直播运营等方式，让顾客参加店铺的活动，而活动的方式也是非常多元，签到、秒杀、直播、互动游戏、育儿问答，增加顾客的兴趣，才能有效的让顾客分享。

所谓的裂变，也是让顾客分享有关店铺的宣传，通过礼品、奖品的方式让顾客宣传是初级裂变，而通过免费让顾客分享，则是高阶的运营，这点可以多参考别人的裂变活动方案。推荐阅读：婴儿游泳馆这样打造自己的朋友圈，吸引更多客户

婴儿游泳馆怎么锁住顾客

结合裂变拓客，裂变活动后会有更多的顾客添加店铺微信、关注公众号等，怎么在短时间内增加新用户的信任，不让顾客只是在“薅羊毛”，需要门店在多方面努力，通过给员工培训，结合直播的方式，是顾客快速了解店铺的方式。推荐阅读：婴儿游泳馆店长如何提高老顾客的转介绍率

值得一提的是，虽然2019年国家新生儿的数量处于下降趋势，但是2020年受疫情影响，不少专家预计2021年春节会有新生儿的小高峰，婴儿游泳馆店长可以去医院妇产科、新生儿科，找医生和护士合作，有助于客流量的一定回暖和上升。