[摘要]有很多生意不好的婴儿游泳馆，在分析店铺经营情况的时候，都不能抓住问题的核心，价格战、本地消费水平、店铺太偏、不会做活动等原因很多时候只是借口，分析问题只停留在表层，自然也不会解决问题。其实婴儿游泳馆的生意好不好，关键是要想明白家长为什么带宝宝去游泳，抓住顾客的心理并完美满足他们的需求，才是创造价值，生意也才会越来越好。
有很多生意不好的婴儿游泳馆，在分析店铺经营情况的时候，都不能抓住问题的核心，价格战、本地消费水平、店铺太偏、不会做活动等原因很多时候只是借口，分析问题只停留在表层，自然也不会解决问题。其实婴儿游泳馆的生意好不好，关键是要想明白家长为什么带宝宝去游泳，抓住顾客的心理并完美满足他们的需求，才是创造价值，生意也才会越来越好。有一种情况婴儿游泳馆很常见，就是家长带着宝宝体验了一次，并且办了会员卡，但是办卡之后很少带宝宝去游泳，店长刚开始还会觉得不来正好，还能节约成本，其实顾客不进店意味着无法从他身上挖掘更大的价值，是门店的损失，也是店长没想明白家长为什么带宝宝去游泳的表现。那么到底家长为什么带宝宝去婴儿游泳馆呢？
一、初次进店的顾客多数是无意之举。家长从店铺门口经过，或者在网上看到宣传，会到店里看看，这个时候还没有建立信任，也就是新顾客，老顾客挖掘不动的门店就要重点放在宣传上，吸引更多新顾客。二、家长认为游泳给宝宝带来实际的好处。网络上关于婴幼儿游泳的信息特别多，其中真假参半，家长也无法辨别，但是实际的体验和宝宝身上的变化，才能让家长更愿意带宝宝去游泳。推荐阅读：婴儿游泳馆的客户心理学研究
三、不甘愿自己的宝宝落后同龄人。比如说很多婴儿游泳馆会举办游泳比赛，虽然说不是专业的技能展示，但是通过比较运动能力、活跃表现、水性等，也能对宝宝进行评估，如果家长看到同龄宝宝的发育更好，会更愿意带自己的宝宝参与其中。四、婴儿游泳馆里的健康保健服务。比如现在的小儿药浴、小儿推拿等，能够真实的解决宝宝的身体健康方面的问题，比如感冒、湿疹、积食、咳嗽、免疫力低下等情况，家长更愿意带宝宝去婴儿游泳馆。
五、需要体验的宝宝服务或者产品。比如宝宝洗澡、早教、抚触、儿童摄影等，这类服务离不开宝宝的体验，自然要到店里才能感受到，而宝宝到店里之后，员工就更容易给家长推荐其他产品或者优惠活动。店长们只有摸清楚家长们心理在想什么，才能为之提供对应的服务或者产品，而不要停留在只有单一的清水游泳上面，店铺生意不好更不要先认为是外界因素，想从自身改变，从根本上了解自己的顾客，针对性的改进自己店铺，做到对顾客有独特的价值。
