婴儿游泳馆如何更好的发展会员

有经验的服务行业投资经营者都知道，会员顾客消费占据收入总额的很大一部分，可以说会员顾客是营业额的根本保障。那么，对于婴儿游泳馆来说，应该如何更好的发展会员呢？

1. 培养忠实的顾客群体

很多婴儿游泳馆反映会员卡推销难度大，顾客们对于办理会员好像并不买账。那是因为很多婴儿游泳馆并没有真正地把握会员制营销的精髓，仅仅停留在“办卡—消费”的层面。要知道会员制营销不是简单地建立一个会员库，发一张会员卡消费积分或者享受会员折扣那么简单，会员制营销需要提供差别化的服务和精准的营销，进而提高顾客忠诚度。推荐阅读：婴儿游泳馆会员管理的几个误区

2. 提升会员卡的含金量

婴儿游泳馆在推荐顾客办理会员卡时，要有侧重地说明或罗列使用会员卡的优势，例如优先享受促销优惠活动；优先登记预约服务；优先享用最低折扣；特别赠送某项服务等等，让会员充分体会到优先权和尊贵权。另外，也可通过店面与其他相关行业的联合，提高会员卡的含金量，例如与一些婴幼儿摄影机构、早教机构合作，享受相应的折扣或优惠。

3. 定期开展满意度调查。

婴儿游泳馆可以开展定期满意度调查活动，让会员顾客有归属感，通过和会员顾客面对面的交流或者调查表的方式，了解顾客对婴儿游泳馆的总体看法，包括店内环境、服务项目、婴儿游泳师、婴儿水育师的服务态度给予一定的建议。这样不仅有利于婴儿游泳馆的不断进步，更能让顾客有强烈的归属感，让会员感到亲切，这对婴儿游泳馆的发展是极其有利的。推荐阅读：婴儿游泳馆如何推广会员卡

4. 开展相关会员营销。

让顾客真正享受到实惠才能吸引更多的顾客办理会员，婴儿游泳馆可以在建立良好的会员关系基础之上，对会员开展有效地返利性营销，让顾客享受到真正的优惠，这样才会发展更多的会员顾客。

除此之外，婴儿游泳馆还要注重店内的环境以及服务质量，赢得良好的口碑，只有良好的口碑才会吸引更多的消费者进店消费，这对婴儿游泳馆的发展是至关重要的。推荐阅读：婴儿游泳馆如何发展会员

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