婴儿游泳馆开办之初就要树立优质的服务意识,婴儿游泳馆店长可以从以下几点来树立自己优质服务意识。
1、明白顾客就是朋友,顾客是店铺得以支撑的源泉。
2、懂得服务才能创造价值,因为优质与专业的服务能够吸引更多的顾客和创造更多的销售机会,即一流的服务创造一流的销售业绩。
婴儿游泳馆做好服务是关键,服务意识的树立不能只体现在嘴上说说,环境、装修、设备、水质、卫生安全等这些都是影响到顾客印象的硬件服务,婴儿游泳师、接待这些属于软件服务,想要婴儿游泳馆活得长久,走得长远,就必须两手都要抓,两手都要硬。