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如何制定婴儿游泳馆会员制度

2016-04-05来源:婴游网
核心摘要:  一、会员权利    1.本婴儿游泳馆连锁经营,客户成功申请入会后,可持会员卡到本婴儿游泳馆任何一家母婴分馆享受同等服务
   一、会员权利
  
  1.本婴儿游泳馆连锁经营,客户成功申请入会后,可持会员卡到本婴儿游泳馆任何一家母婴分馆享受同等服务:项目有婴儿游泳洗澡、婴儿抚触 、个性化婴儿纪念品制作、婴儿理发、系列亲子互动课程、专业发育测评。
  
  2.会员有预约或指定婴儿游泳师给予护理操作的权利。
  
  3.优先出席婴儿游泳馆各项重大亲子系列活动,有偿参加主办的其它活动,如营养咨询讲座、联谊、联欢、郊游、婴儿游泳比赛等活动。
  
  二、入会须知
  
  1.宝宝出生后体检身体健康的皆可申请会员,承认并遵守婴儿游泳馆的会员权益,足额交纳会费,就可成为婴儿游泳馆会员,享受超值服务。
  
  2.会员入会需填写入会申请表,阅读会员权益和须知并签名,足额缴纳会费,经店长审核后在前台办理相关手续,即成为有效会员。
  
  3.会员卡分储值卡和计次卡,均有消费时间限制,如超过各卡所限时间,会员不再续卡的情况下会藉将自动取消。凡入会者本馆将不予办理退会或更名手续。
  
  4.会员莅临婴儿游泳馆享受洗澡游泳服务时,请主动出示会员卡,待总台服务员办理完有关手续后即可享受相应的服务。
  
  5、不限次的月卡、季卡、年卡不得相互转借,只限办卡宝宝使用。储值卡则可以通用,不指定消费对象。
  
  6.宝宝进馆洗澡游泳前须先测量体温,根据婴儿游泳禁忌进行自检,确定当日是否适合进行相应的服务。
  
  7.宝宝陪同人员不得携带宠物进入婴儿游泳馆内,如有违反给予警告,由此而造成后果由会员本人自负。
  
  8.禁止在家长休息区吸烟,免费为会员提供饮料;未经允许,不得在馆内推销任何物品以及进行任何非法活动,一经发现,即永久取消会籍,并不予退款,情节恶劣者送公安部门处理。
  
  9.会员入场有自觉维护婴儿游泳馆的卫生及设施的义务,禁止随地吐痰、乱扔杂物,乱扔杂志,乱图画,禁止打架,粗言秽语和一切违法及不雅行为;如有违反,婴儿游泳馆有权视其情节罚款50元-100元,对情节恶劣者,送至公安部门处理并永久取消其会藉。
  
  10. 会员进入婴儿游泳馆应妥善保管自己的财物,凡贵重物品应自行妥善保管;如有遗失责任自负。
  
  11. 会员进行消费时应严格按照婴儿游泳师的操作规则进行,如擅自自行违规操作,损坏器械及物品应予赔偿;出现宝宝受伤,其责任自负。
  
  12. 婴儿游泳馆保留修改项目价格的权利,恕不另行通知,所有消费项目价格均以俱乐部营业场所公布的价格为准。
  
  13. 如遇会员卡遗失,请及时与婴儿游泳馆联系,以便会员权益获得及时保护。此外,会员须携带有效身份证明(如接种证)亲自前往婴儿游泳馆办理挂失和补办手续,在此提醒各位家长在办卡时最好设置必要的密码。
  
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(责任编辑:中国婴游网)
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