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婴儿游泳馆前台礼仪语言要求

2016-03-31来源:婴游网
核心摘要:  a:欢迎语:    欢迎您参观**宝宝游泳馆,有什么可以帮到您的?请问有预约吗?有收到过我们的免费体验券吗?(是谁的就
    a:欢迎语:
  
  ————欢迎您参观**宝宝游泳馆,有什么可以帮到您的?请问有预约吗?有收到过我们的免费体验券吗?(是谁的就通知谁接待,通知不到就让当班人接待或经理接待)
  
  ————欢迎您光临,请问您是试游还是参观,麻烦您做一下来访登记,我们健身顾问带您b:介绍语:
  
  ————您好
  
  ————早上好
  
  ————晚上好
  
  ————再见,您慢走
  
  c:征询语:
  
  ————有什么可以帮到您的?
  
  ————我能为您做些什么吗?
  
  ————如果您不介意,我这样办行吗?
  
  ————这是您要的东西,请问还有什么吩咐吗?
  
  d:答询语:
  
  ————好的,是的
  
  ————好的,您稍等,我马上去办
  
  ————对不起,请稍候
  
  ————对不起,他不在,请您留下联系电话(或请您留言)
  
  ————请您多提宝贵意见
  
  ————实在对不起
  
  ————打扰您了
  
  ————很抱歉,让您久等了
  
  ————对不起,我对此深表歉意
  
  ————再见,欢迎您下次光临
  
  ————再见,祝您“节日愉快”
  
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(责任编辑:中国婴游网)
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